Điều Khoản & Điều Kiện — pg78

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ pg78, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị khóa tài khoản trên bất kỳ nền tảng cá cược nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống pg78.
• Không sử dụng dịch vụ pg78 nhằm mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào.

pg78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu thông tin không được xác minh thành công.

Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên pg78.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho pg78 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật kịp thời thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo độ chính xác.

pg78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách. Các giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã báo cáo vi phạm bảo mật trước đó.

pg78 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào nếu phát hiện có hành vi gian lận, vi phạm Điều Khoản hoặc sử dụng nhiều tài khoản.

pg78 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam với quy định như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Phương thức nạp tiền: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, MB Bank, ACB, Agribank, TPBank, Sacombank).
• Thời gian nạp tiền: Ví điện tử trong vòng 60 giây; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 1–5 phút trong giờ hành chính.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Thời gian rút tiền: 5–30 phút đối với yêu cầu hợp lệ đã được xác minh danh tính.

pg78 không thu phí giao dịch từ phía thành viên đối với các giao dịch nạp/rút thông thường. Thành viên chịu trách nhiệm về mọi khoản phí do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử áp dụng ở phía của họ. Tiền nạp vào tài khoản pg78 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và không được hoàn lại trong trường hợp vi phạm Điều Khoản.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của pg78 đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận bonus chào mừng một (01) lần duy nhất.
• Bonus phải được hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi rút tiền. Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình.
• pg78 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng bonus (bonus abuse) — bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm cá cược tự động hoặc cá cược trái chiều để khai thác điều kiện bonus — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hủy toàn bộ số dư và tài khoản.
• Bonus không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• Thưởng nạp lần đầu 100% lên đến ₫10.000.000; chi tiết vòng cược và điều kiện theo từng chương trình cụ thể.

Mọi hoạt động cá cược trên pg78 phải tuân theo các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập — pg78 không can thiệp vào kết quả.
• Kết quả cá cược thể thao được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế có thẩm quyền.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván cược, pg78 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cá cược đặt sau khi sự kiện kết thúc sẽ bị hủy và hoàn tiền tự động.
• pg78 có quyền giới hạn kích thước cược của bất kỳ thành viên nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được báo cáo trong vòng 48 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng pg78 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng email khác nhau, số điện thoại khác nhau, thiết bị khác nhau).
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ cá cược không được pg78 chấp thuận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản pg78 cho các giao dịch tài chính phi pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính.
• Cố ý cản trở, tấn công hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống pg78.
• Mạo danh nhân viên pg78 hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.
• Chia sẻ tài khoản hoặc chuyển nhượng quyền sử dụng tài khoản cho người khác.

pg78 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm:

• pg78 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 21 tuổi trở lên — không có ngoại lệ. Người dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép thành viên tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang trở thành vấn đề, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ pg78 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

pg78 cung cấp nền tảng cá cược theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Đặc biệt:

• pg78 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố mạng, gián đoạn kết nối internet hoặc lỗi thiết bị của thành viên.
• pg78 không chịu trách nhiệm về tổn thất do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của pg78 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• pg78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính chất hậu quả nào.

pg78 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của thành viên theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của pg78. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu đó.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của pg78, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị là văn bản thuần — không phải liên kết có thể nhấp)
• Live Chat: Trực tiếp trên website pg78, hỗ trợ 24/7.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với email; dưới 5 phút đối với live chat.

pg78 sẽ nỗ lực giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, nhanh chóng và thiện chí trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại chính thức.